2020年年初，受新冠疫情的沖擊，全國人民的日常生產(chǎn)生活方式被迫發(fā)生轉(zhuǎn)變。這次疫情對每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)國家都是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)：考驗(yàn)響應(yīng)速度、整體協(xié)作能力、內(nèi)在免疫力，以及擺脫危機(jī)的同時(shí)能否平衡發(fā)展的能力。疫情的沖擊，不但對高度依賴線下流量的公司影響極大，銀行業(yè)也同樣被波及。

對于銀行業(yè)來說，新冠疫情防控帶來的隔離倒逼銀行人大規(guī)模開展線上化、移動(dòng)辦公等“零接觸”銀行?！傲憬佑|”催化刺激數(shù)字化銀行向縱深方向變革，物理網(wǎng)點(diǎn)客戶向線上遷徙，線上業(yè)務(wù)服務(wù)需求顯著增加，諸多銀行依托大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，讓客戶足不出戶，在家里也能安心體驗(yàn)銀行便捷服務(wù)。

眾所周知，每一次重大疫情發(fā)生后，都會出現(xiàn)一次顛覆性的、行業(yè)基礎(chǔ)級的技術(shù)變革和認(rèn)知變革，疫情的結(jié)束等于更大的技術(shù)變革和更猛烈的認(rèn)知革命的開始。只有那些正確認(rèn)知危機(jī)并做出徹底改變，能升級自己、提升免疫力的企業(yè)，才能轉(zhuǎn)危為機(jī)，成為屬于少數(shù)派的“幸存者”。

如今，商業(yè)銀行與金融科技的融合不再是“非此即彼”的“二元論”時(shí)代，而是探索如何緊密協(xié)作、互相成就的數(shù)字化金融時(shí)代。金融科技創(chuàng)新浪潮給銀行業(yè)帶來了顛覆性影響?？萍脊究缃绺偁幐淖冎鹑谏鷳B(tài)，金融科技應(yīng)用顛覆了傳統(tǒng)金融模式，監(jiān)管推動(dòng)為科技創(chuàng)新應(yīng)用提供有利環(huán)境，對銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了挑戰(zhàn)，也帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇。

將帶有不確定性的疫情作為重大風(fēng)險(xiǎn)決策變量的后疫情時(shí)代，“零接觸銀行”的技術(shù)變革正呼嘯而來。商業(yè)銀行零接觸金融服務(wù)能力體系的構(gòu)建將至關(guān)重要，“零接觸存款”、“零接觸貸款”等業(yè)務(wù)的全方位開展能力，尤其是零接觸零售金融業(yè)務(wù)的開展能力，既是商業(yè)銀行降本增效和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的有效舉措，又是未來商業(yè)銀行應(yīng)對流行疫情并持續(xù)提供金融服務(wù)的重要保障。

作為銀行從業(yè)者，后疫情時(shí)代銀行業(yè)要往哪里變革？疫情之下，數(shù)字化在未來零售金融的發(fā)展機(jī)遇如何？在此情況下銀行應(yīng)該選擇哪些合作伙伴來抓住新的發(fā)展機(jī)遇？當(dāng)下一次流行疫情發(fā)生時(shí)，具有密閉空間和人群聚集特征的銀行網(wǎng)點(diǎn)如何營業(yè)？后疫情時(shí)代銀行的數(shù)字化生存之道？

中小銀行數(shù)字化難點(diǎn)，是否有對應(yīng)的解決方案？中小型銀行到底有沒有獨(dú)立經(jīng)營“場景”的技術(shù)能力？有沒有能力處理不同場景的數(shù)據(jù)？有沒有能力把業(yè)務(wù)無縫嵌入進(jìn)去？在類似疫情這種特殊情況下如何更好的為客戶提供“零接觸”式金融服務(wù)？

正如稻盛和夫所言，要以積極開朗的態(tài)度去突破困境。蕭條越是嚴(yán)重，我們越是要咬緊牙關(guān)，堅(jiān)忍不拔，下定決心，無論如何也要闖過這道難關(guān)。決不悲觀，必須以積極開朗的態(tài)度應(yīng)對難局。在這基礎(chǔ)之上,重要的是要認(rèn)識到“蕭條是成長的機(jī)會”。企業(yè)既要在蕭條中找到出路，也要在一片廢墟中淘金。

如今，當(dāng)很多人在居家隔離時(shí)，一定都在謀劃下一步新的技術(shù)變革。數(shù)字化金融未來發(fā)展趨勢是什么？

不妨聽聽大家的實(shí)用建議：我們邀請您來各抒己見，寫出自己的真知灼見，希望給正在戰(zhàn)“疫”的人們，一些珍貴的啟示。

因此，我們誠邀各路英才，華山論劍，激蕩思想，參與“挑戰(zhàn)與責(zé)任：戰(zhàn)“疫”催化數(shù)字化銀行” 主題征文大賽：關(guān)于銀行“零接觸”數(shù)字化變革深度探討！

本次征文大賽由九卦金融圈和索信達(dá)聯(lián)合主辦，由清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院中國金融研究中心提供學(xué)術(shù)支持。

征文主題——挑戰(zhàn)與責(zé)任：戰(zhàn)“疫”催化數(shù)字化銀行

01擬定征文方向

1、疫情之下，數(shù)字化在未來零售金融的發(fā)展機(jī)遇如何？在此情況下銀行應(yīng)該選擇哪些合作伙伴來抓住新的發(fā)展機(jī)遇？

2、疫情帶給數(shù)字銀行的未來是怎樣？

3、后疫情時(shí)代銀行的數(shù)字化生存之道

4、疫情催化銀行數(shù)字化，居家辦公常態(tài)化對零售銀行的影響

5、開放銀行以及銀行生態(tài)建設(shè)、場景建設(shè)等議題

6、銀行數(shù)字化（精細(xì)化）運(yùn)營、流量營銷等議題需要哪些技術(shù)支撐

7、中小銀行數(shù)字化難點(diǎn)，是否有對應(yīng)的解決方案

8、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能網(wǎng)點(diǎn)、5G技術(shù)應(yīng)用等前沿話題

9、其它

02投稿須知

1、本次征文大賽的題目、行文格式、題材不限

2、投稿主題填寫格式：征文+文章標(biāo)題

3、請?jiān)诟寮膬?nèi)注明：作者姓名、電子信箱、手機(jī)號碼、工作單位、郵寄地址（為了保證獎(jiǎng)品發(fā)放）

4、唯一官方投稿郵箱為曹老師的郵箱caojy@sem.tsinghua.edu.cn

5、投稿文章嚴(yán)禁抄襲，嚴(yán)禁舊稿再投，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消參賽資格。

03活動(dòng)時(shí)間點(diǎn)

1.截稿日期：2020年3月13日

2.初評日期：2020年3月16日

3.專家評審：2020年3月21日

4.征文公布：2020年3月24日—3月28日

04征文獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)

特等獎(jiǎng)1名

華為mate30（單價(jià)6399元）+索信達(dá)專家團(tuán)隊(duì)免費(fèi)咨詢服務(wù)（僅限銀行客戶）

一等獎(jiǎng)1名

科大訊飛智能辦公本（單價(jià)4999元）+索信達(dá)專家團(tuán)隊(duì)免費(fèi)咨詢服務(wù)（僅限銀行客戶）

二等獎(jiǎng)3名

大疆口袋云臺（單價(jià)2499元）

三等獎(jiǎng)5名

小度智能音箱（單價(jià)599元）

優(yōu)秀獎(jiǎng)20名

京東卡

05征文評選與發(fā)布

賽事主辦方邀請了近二十位金融行業(yè)高管以及資深財(cái)經(jīng)媒體人士對入圍作品展開評審、打分，重磅評委和資深媒體名單敬請期待。獲獎(jiǎng)文章擬通過九卦金融圈官方賬號、索信達(dá)官方賬號以及權(quán)威媒體官方賬號聯(lián)合發(fā)出。

一支筆書寫盡心中塊壘，一篇文展現(xiàn)出浩然世間，邀你發(fā)聲，與我們一起討論疫情之下的銀行數(shù)字化變革！

主辦方介紹

索信達(dá)是中國大數(shù)據(jù)以及人工智能方案供應(yīng)商，2019年12月13日在香港聯(lián)交所主板上市。其戰(zhàn)略聚焦中國金融行業(yè)，為金融客戶提供大數(shù)據(jù)營銷、風(fēng)控落地解決方案。

“穿透現(xiàn)象，回歸本質(zhì)”，九卦金融圈是由金融業(yè)內(nèi)專業(yè)人士和頂級院校專家聯(lián)手搭建的數(shù)字金融新媒體共振平臺，致力于行業(yè)發(fā)聲、業(yè)內(nèi)交流、跨界撮合、資源整合，秉承連接共享的原則，為金融科技圈提供專業(yè)的內(nèi)容和服務(wù)。

清華經(jīng)管中國金融研究中心（簡稱CCFR）成立于2002年，是一個(gè)以金融學(xué)研究為核心，連接學(xué)界、業(yè)界和監(jiān)管部門的平臺。中心的宗旨是建設(shè)成為國際一流水平的開放式研究平臺，吸引國內(nèi)外金融研究人員，積極推動(dòng)面向現(xiàn)代金融體系的科學(xué)研究，為中國乃至全球金融業(yè)的發(fā)展提供前瞻性的研究報(bào)告，并為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融政策的制定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。