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京東物流榮獲2019年法國INNODESIGN PRIZE國際創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)

發(fā)布時(shí)間:2019-09-26      閱讀量:12723次     

  由法國梅斯市政廳主辦,法國創(chuàng)新設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)、法國創(chuàng)新設(shè)計(jì)學(xué)院(INNODESIGN INSTITUTE)學(xué)術(shù)支持的INNODESIGN PRIZE法國國際創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)創(chuàng)辦于2014年。吸引了來自除法國之外,意大利、德國、阿聯(lián)酋迪拜等國際設(shè)計(jì)師的積極參與。法國INNODESIGN PRIZE國際創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)更是得到了法國文化部的高度重視。在相關(guān)部門的批示下,自2017年起,INNODESIGN PRIZE正式由法國創(chuàng)新設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)監(jiān)管。并在專業(yè)委員會(huì)的帶領(lǐng)下成立INNODEISGN PRIZE專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評審機(jī)構(gòu),對所有獎(jiǎng)項(xiàng)申請者的作品進(jìn)行公開,公正以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦u審工作,以確?!癐NNODESIGN PRIZE”獎(jiǎng)項(xiàng)的專業(yè)性和高度,將于2019年11月在法國梅斯舉辦頒獎(jiǎng)典禮。
  2019年,大會(huì)專業(yè)評審團(tuán)共收到上千套作品,其中中方作品1656套,入圍823套,提名作品202套,獲獎(jiǎng)作品80余套,其中京東物流UED(京東LUE團(tuán)隊(duì))提交的3套作品全部獲得大獎(jiǎng),《Jing Dong Cow》(京牛APP)的設(shè)計(jì)更是獲得大賽評委會(huì)的高度評價(jià),作品考慮的不僅僅是用戶的喜好和產(chǎn)品的屬性,而是在設(shè)計(jì)之中考慮了人類的生理因素和可感知環(huán)境的物理因素,而進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)。
  京牛界面的設(shè)計(jì)理念:
  《極簡會(huì)意》用“簡”會(huì)意,順暢的交互行為讓用戶自然快速達(dá)到目的,界面簡潔但不缺少細(xì)節(jié),根據(jù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)數(shù)字可視化的監(jiān)測結(jié)果,更順暢的信息排序,更高效的信息傳達(dá),使用人性化導(dǎo)向的設(shè)計(jì)體驗(yàn)方法激勵(lì)員工情緒,從而達(dá)到愉快的工作體驗(yàn)。
  京牛界面的科學(xué)設(shè)計(jì):
  一、環(huán)境的物理因素:
  在設(shè)計(jì)師實(shí)地的調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)快遞小哥的工作環(huán)境幾乎是在室外光線較為刺眼的陽光下(勒克司度高達(dá)60000lux左右),或是昏暗的樓道中(勒克司度只有5lux左右)而進(jìn)行的,在這種非常規(guī)光線的環(huán)境下,我們進(jìn)行了多次測試,根據(jù)光對顏色的影響,波、粒子特性、波特性等因素進(jìn)行研究,最終導(dǎo)向形成的界面大大降低了快遞小哥的閱讀成本,有效提升使用效率。
  二、人類的生理因素:
  人類視網(wǎng)膜中約有600萬~800萬個(gè)視錐細(xì)胞,這些視錐細(xì)胞對顏色都有不同的反應(yīng),其中藍(lán)色的反應(yīng)是較少的,而紅色則是較多的,所以人在看藍(lán)顏色的時(shí)候,眼睛會(huì)比較輕松,并且感到平靜,適合長時(shí)間觀看,藍(lán)色色調(diào)深沉的特性也可以讓人更快的進(jìn)入平靜、專注的狀態(tài)并且長時(shí)間觀看不會(huì)有強(qiáng)烈的視覺刺激。
  三、考慮特殊人群:
  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國約有7%的人口存在先天性色覺障礙,這個(gè)用戶群體中不乏有色盲色弱者,而占比最大的紅綠色色盲群體,都不能準(zhǔn)確分辨出綠色或紅色這兩個(gè)顏色,在設(shè)計(jì)師實(shí)地調(diào)研的過程中,有一位快遞小哥靦腆地說:“我色弱,就看這個(gè)(藍(lán)色)界面比較清晰”。
  四、補(bǔ)色殘像減輕視覺疲勞:
  人類眼睛在長時(shí)間觀看一種色彩時(shí),視神經(jīng)因受刺激而容易疲勞,為了減輕這種疲勞,視神經(jīng)便會(huì)誘發(fā)出一種補(bǔ)色來進(jìn)行自我調(diào)節(jié),所以界面還考慮了補(bǔ)色殘像原理,快遞小哥日常接觸最多的就是京東紅,長時(shí)間觀看紅色容易產(chǎn)生視覺疲勞,新界面可以有效改善。
  五、人性化的激勵(lì)因素:
  在設(shè)計(jì)之中,不僅僅要考慮界面的使用,更要考慮如何進(jìn)行激勵(lì),情緒化設(shè)計(jì)就變得尤為重要,設(shè)計(jì)師要善于運(yùn)用界面的圖形和語術(shù),可以形成對于使用者正反情緒轉(zhuǎn)化的調(diào)控,比如“還有1小時(shí),只差3單就可以進(jìn)入戰(zhàn)績榜了”,這種緊迫感的設(shè)計(jì),可以有效增加焦慮,集中精神快速解決當(dāng)前問題。
  京東物流UED總監(jiān)狄濤表示:“做任何設(shè)計(jì)都應(yīng)有其科學(xué)的論證和理論的支持,而不是依靠想象進(jìn)行設(shè)計(jì),在每一個(gè)可交付的設(shè)計(jì)背后,都必須要有一個(gè)目的性很強(qiáng)的邏輯,研究的目的不是做研究和說服力,而是做決策,只有強(qiáng)有力的邏輯和研究,才可以以最少的成本,命中用戶,有效降低決策成本和決策風(fēng)險(xiǎn)?!?br />   體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心價(jià)值就是如何命中用戶,如果我們只是從外觀來看設(shè)計(jì),那只是虛有其表,而真正的體驗(yàn)設(shè)計(jì),既有其科學(xué)的論證,也能架起一座橋梁,通往產(chǎn)品與用戶的生命脈動(dòng)。
  對于京東LUE團(tuán)隊(duì)來說,獲得本次法國大獎(jiǎng)只是一個(gè)小小的開端,打造優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),輸出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)理念,為京東物流產(chǎn)品體驗(yàn)貢獻(xiàn)一份力量。
  2019年法國INNODESIGN PRIZE國際創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)“GRAPHIC DESIGN”類獲獎(jiǎng)作品:
  京東物流UED(京東LUE團(tuán)隊(duì)):
  《Jing Dong Cow》LI ZHIYAO李智堯;
  《Jing Dong Logistics》HAN XINFENG韓欣峰;
  《Han Han Xiao Sheng》SONG YANAN宋亞楠。