“為提升濟(jì)南行政審批服務(wù)的辨識度、認(rèn)知度,打造“在泉城 全辦成”服務(wù)品牌,從今年6月21日開始,我們向社會公開征集形象標(biāo)識logo設(shè)計方案,建立市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)、村居四級統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的行政審批服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)。”濟(jì)南市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次征集活動得到了社會各界人士和設(shè)計團(tuán)隊的廣泛關(guān)注和積極參與,至截止時間共收到作品166件。經(jīng)過職工們的多次投票以及專家論證,綜合各方意見,來自濟(jì)南市技師學(xué)院劉振華、趙煒、李劍設(shè)計的作品最終脫穎而出。
“標(biāo)識由泉水、荷花、愛心、OK手型等形象演變而成,整體設(shè)計簡潔大氣、內(nèi)涵豐富,既突出了濟(jì)南地域特色,又蘊(yùn)含堅持以人民為中心的發(fā)展思想。標(biāo)識整體似泉水噴涌,“泉”代表濟(jì)南,諧音“全”,寓意全心全意為人民服務(wù)和“在泉城 全辦成”的服務(wù)理念;荷花是濟(jì)南市花,又名蓮花,“蓮”諧音“廉”,寓意清正廉潔、規(guī)范高效的工作作風(fēng);愛心和OK手型,寓意對待企業(yè)群眾文明熱誠的服務(wù)態(tài)度和只說“OK”不說“NO”的服務(wù)承諾;標(biāo)識主體為藍(lán)色,局部漸變?yōu)榕S色,既體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的莊重規(guī)范、公正公開,又彰顯了政務(wù)服務(wù)的濟(jì)南速度和濟(jì)南溫度?!笔行姓徟?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為全市市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村居四級政務(wù)服務(wù)體系的統(tǒng)一視覺形象標(biāo)識,本次發(fā)布的形象標(biāo)識將會應(yīng)用到市級政務(wù)服務(wù)大廳、各區(qū)縣政務(wù)服務(wù)大廳、各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心和村居便民服務(wù)站等線上線下場景,希望由此提升企業(yè)、市民對各級政務(wù)服務(wù)場所的辨識度、知曉度,對扎實推進(jìn)四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、規(guī)范各級政務(wù)服務(wù)大廳形象標(biāo)識意義重大。至此,老百姓通過這張形象標(biāo)識的品牌名片,可以方便的找到您身邊的政務(wù)服務(wù)場所。
據(jù)悉,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,提高政務(wù)服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量的重要保證。今年以來,濟(jì)南市大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和四級體系建設(shè),加快實施政務(wù)服務(wù)便民化工程,推進(jìn)行政審批服務(wù)和公共服務(wù)向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))基層延伸。
對一座現(xiàn)代化城市來說,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是城市的一張名片。特別是政務(wù)服務(wù),作為城市文明的窗口,更是發(fā)揮著舉足輕重的作用,2019年7月,濟(jì)南市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作全面啟動。市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以企業(yè)群眾滿意為目標(biāo),以提升全市政務(wù)服務(wù)能力、優(yōu)化營商環(huán)境為導(dǎo)向,將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式與政務(wù)服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)了平臺功能進(jìn)一步優(yōu)化、審批事項更加規(guī)范、服務(wù)方式不斷拓展、管理水平全面提升。市行政審批服務(wù)局立足實際、統(tǒng)籌規(guī)劃、逐步推進(jìn),及時成立標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合全市政務(wù)服務(wù)工作特點(diǎn)和要求,重點(diǎn)完成服務(wù)事項、大廳建設(shè)和服務(wù)、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、監(jiān)督考核、信息建設(shè)和體系建設(shè)七個方面的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)。同時,結(jié)合全市四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),組織市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)扎實推進(jìn)制度創(chuàng)新和流程再造,規(guī)范梳理各類政務(wù)服務(wù)事項,編寫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同步推進(jìn)區(qū)縣、街鎮(zhèn)、村居標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭在2020年底前,建成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)行高效、覆蓋全程、上下聯(lián)動的全市四級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。努力打造濟(jì)南政務(wù)服務(wù)升級版,以標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、便捷化的政務(wù)服務(wù),全力打造“在泉城,全辦成”服務(wù)品牌,切實提高企業(yè)、群眾的獲得感幸福感。
閃電新聞記者 王樹偉報道