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      —  微笑服務(wù)

一直以來，藍(lán)光嘉寶服務(wù)以“誠信、責(zé)任、專業(yè)”的核心價(jià)值為基礎(chǔ)， 將發(fā)自內(nèi)心的微笑充分運(yùn)用于物業(yè)服務(wù)的工作中，對(duì)千萬業(yè)主笑臉迎送，將微笑服務(wù)貫穿在服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

從心的微笑、從心的服務(wù)，是嘉寶人20載服務(wù)過程中不變的動(dòng)作。讓物業(yè)服務(wù)回到原點(diǎn)，讓千萬業(yè)主在藍(lán)光嘉寶服務(wù)的微笑服務(wù)中，感受著生活的溫度、幸福的厚度。

以“為千萬客戶提供嘉寶金牌服務(wù)”為使命，藍(lán)光嘉寶服務(wù)在不斷積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的過程中，將多個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，以保障始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水準(zhǔn)，讓不同的業(yè)主擁有物超所值的服務(wù)感受。

在進(jìn)行日常對(duì)人的關(guān)懷和對(duì)物的關(guān)照外，藍(lán)光嘉寶服務(wù)創(chuàng)新性地打造了以“金管家”為核心的四種服務(wù)模式，構(gòu)建了具有互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)化特征的“生活家服務(wù)體系”等。

2020年，藍(lán)光嘉寶服務(wù)已全面啟動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系升級(jí)，通過標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、升級(jí)和推廣，強(qiáng)化更專業(yè)、更高效、更創(chuàng)新、更精益的服務(wù)內(nèi)核。

在藍(lán)光嘉寶服務(wù)為千萬業(yè)主所提供的生活里，不僅有美好“家”的場(chǎng)景，還有美好“家”的內(nèi)容。于是，藍(lán)光嘉寶服務(wù)一直致力于讓科技智慧物業(yè)服務(wù)成為照進(jìn)現(xiàn)代幸福人居的一束光。

目前，藍(lán)光嘉寶服務(wù)有超過90%的客戶通過生活家APP平臺(tái)進(jìn)行線上繳費(fèi)、有超過45%的業(yè)主在線報(bào)修，在生活家app里有超1000名專屬經(jīng)營管家。藍(lán)光嘉寶服務(wù)將業(yè)主的一切生活所需凝結(jié)于數(shù)字平臺(tái)，真正做到了“線上生活家，線下有管家”。

從獨(dú)立開發(fā)“嘉寶生活家”數(shù)字平臺(tái)，到與商湯科技攜手全面展開打造數(shù)字物業(yè)新天地，藍(lán)光嘉寶服務(wù)在數(shù)字物業(yè)服務(wù)的道路上，走出了一條既符合企業(yè)務(wù)實(shí)基因，更契合市場(chǎng)需求的獨(dú)特道路。

藍(lán)光嘉寶服務(wù)致力于構(gòu)建生活與生態(tài)共存的高品質(zhì)健康人居，打造“園林式”幸?！凹巍本樱瑯淞⑷珖G色物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，并踐行綠色運(yùn)營，成為品質(zhì)服務(wù)、自身發(fā)展與自然環(huán)境三位融合的典范。

以“慈生我心，善行天下”的公益理念，藍(lán)光嘉寶服務(wù)踴躍投身公益事業(yè)，關(guān)愛老幼，打通貧困地區(qū)和城市社區(qū)前后一公里，激活社區(qū)的力量。

將人才培育作為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，藍(lán)光嘉寶服務(wù)為抱有誠摯熱愛和專業(yè)精神的“志同道合”之士提供廣闊的事業(yè)發(fā)展空間，構(gòu)建新時(shí)代背景下的科技智慧物業(yè)與高級(jí)服務(wù)型人才隊(duì)伍，淬煉金牌服務(wù)內(nèi)涵。